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Das Handling von medizinischen Geräten, die Nutzerfreundlichkeit von Verbrauchsmaterialien, die Verständlichkeit von Patienteninformationen und Arznei-Verpackungen stehen zunehmend im medizinischen Focus. Die richtige Ausgestaltung beeinflusst die Adherence. Im Gesundheitssystem ergeben sich durch die Optimierung von Therapien und Produkten unter Usability-Gesichtspunkten große Möglichkeiten der Wirkungssteigerung und der Verbesserung der Kosten für alle Beteiligten.
Usability Tests (von Präparaten, Devices, Anwendungshinweisen und medizinischen Informationen) während der Produktentwicklung zur Verhinderung oder Aufdeckung von Anwendungsbarrieren
Tests unter Realbedingungen (Mystery Shopping-Szenarien zur Entwicklung von Optimierungsempfehlungen)
Teilnehmende Beobachtung (von AD-Besuchen und Apothekensituationen)
Ethnographische Ansätze (Tagebuchstudien, Home-Tests)